Chính sách bảo mật

Để cung cấp Dịch vụ, YourCV thu thập các nhóm thông tin sau:

• Thông tin tài khoản: địa chỉ email, họ tên, mật khẩu được mã hoá, vai trò (ứng viên hoặc nhà tuyển dụng).
• Dữ liệu CV và hồ sơ: kinh nghiệm làm việc, học vấn, kỹ năng, mục tiêu nghề nghiệp, ảnh đại diện (avatar) và các file đính kèm bạn chủ động tải lên.
• Dữ liệu sử dụng: lịch sử ứng tuyển, lượt xem hồ sơ, tin nhắn trao đổi, thiết bị, trình duyệt, địa chỉ IP, thời gian truy cập.
• Cookies và công nghệ tương tự: để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tuỳ chọn và đo lường hiệu suất.

Thông tin của bạn được sử dụng nhằm:

• Cung cấp, vận hành và cải thiện Dịch vụ YourCV.
• Cá nhân hoá trải nghiệm: gợi ý việc làm, ứng viên, mẫu CV phù hợp.
• Gửi email giao dịch (xác nhận, thông báo, nhắc lịch phỏng vấn) và email marketing nếu bạn đã đồng ý nhận.
• Phòng chống gian lận, lạm dụng và các hành vi vi phạm.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.

YourCV không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp:

• Với nhà tuyển dụng: khi bạn chủ động publish CV ra marketplace hoặc ứng tuyển vào tin tuyển dụng cụ thể.
• Với đối tác kỹ thuật: nhà cung cấp hosting (Supabase), email (Resend), thanh toán (Sepay, Stripe), phân tích (Google Analytics) — tất cả đều ký cam kết bảo mật.
• Theo yêu cầu pháp luật: khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam.

Chúng tôi sử dụng cookies cần thiết (đăng nhập, bảo mật) và cookies phân tích (Google Analytics) để hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng. Bạn có thể tắt cookies trong trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể hoạt động không đầy đủ.

Theo quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP, bạn có quyền:

• Truy cập và sao chép dữ liệu cá nhân đang được YourCV lưu trữ.
• Chỉnh sửa thông tin sai lệch hoặc lỗi thời.
• Xoá dữ liệu và đóng tài khoản vĩnh viễn.
• Xuất dữ liệu dưới định dạng JSON hoặc PDF có thể đọc được.
• Rút lại sự đồng ý đối với việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing.

Để thực hiện quyền trên, vui lòng gửi yêu cầu về privacy@yourcv.net. Chúng tôi phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc.

Dữ liệu của bạn được lưu trữ trên hạ tầng Supabase đặt tại trung tâm dữ liệu khu vực châu Á. Mọi kết nối đều mã hoá HTTPS/TLS 1.3. Mật khẩu được hash bằng thuật toán bcrypt; dữ liệu nhạy cảm được mã hoá at-rest. Truy cập nội bộ áp dụng nguyên tắc least-privilege và được audit định kỳ.

YourCV chỉ dành cho người từ 16 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu của trẻ em dưới 16 tuổi. Nếu phát hiện, dữ liệu sẽ bị xoá ngay lập tức.

Chính sách này có thể được cập nhật theo thời gian. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email và banner trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Cán bộ phụ trách bảo vệ dữ liệu (Data Protection Officer) của YourCV tiếp nhận mọi khiếu nại, yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư:

• Email DPO: privacy@yourcv.net
• Văn phòng: TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam